Правила доставки
Товары, заказанные в нашем магазине доставляются курьерской доставкой
в любой, удобный для Вас день, с понедельника по субботу.
Кроме того, мы отправляем товары в любой регион России
Уважаемые покупатели!
С порядком и графиком работы магазина с 15 августа до 30 сентября 2020 г. можно ознакомиться здесь
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание, что:
- Вы можете отказаться от доставки в любое время, желательно сделать это не менее чем за 4-5 часов до указанного в Вашем заказе времени. Это необходимо для внесения изменений в логистику доставок.
- При заказе услуги "Магазин на ДОМ" стоимость доставки дополнительных размеров или наименований (для одежды и обуви) - половина от стоимости заказанного типа доставки;
- Если Вам не подошел ни один из привезенных курьером товаров, то Вам необходимо оплатить курьеру стоимость доставки. Поэтому, если Вы не уверены в выборе товара, советуем сначала приехать в наш интернет-салон на примерку, а потом , по Вашему желанию, Вы сможете забрать выбранный товар самовывозом или заказать доставку.
- Вы можете заказать товар по телефону +7 (495) 600-38-35 или +7 (800) 775-27-43 в любой день недели с понедельника по пятницу с 11-00 до 19-00 и в субботу с 12-00 до 18-00. Воскресенье - выходной.
- Вы можете оформить покупку в нашем интернет-магазине в электронном виде круглосуточно в любой день недели без выходных. Заказы, оформленные Вами в воскресенье, обрабатываются и согласовываются с клиентом в понедельник.
- Если Вы по каким-либо причинам не можете заказать товар через сайт или связаться с нами по телефону, пришлите Вашу контактную информацию по почте
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
с четкой формулировкой в теме письма, например: "Заказ на берцы 24111", и наши менеджеры с Вами обязательно свяжутся
- В зависимости от размещения товара на ближнем или дальних складах, доставка осуществляется в течении суток или 2-ух суток со дня оформления заказа (в отдельных случаях срок доставки согласовывается с менеджером индивидуально).
- Вы можете получить заказ по цене "без доставки", если заберете его самовывозом из интернет-салона розничных продаж.
Доставка по России.
При заказе товара из любого региона России Вы можете:
- оформить заказ через сайт
- задать нашим менеджерам интересующие Вас вопросы или прислать заказ по почте
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
с четкой формулировкой в теме письма, например: "Заказ на берцы 12011"
- позвонить по телефону 8(800)775-27-43
Услуги по доставке товара по России обеспечивает:
- ТК "Boxberry" - доставка до ПВЗ (пункт самовывоза) в более чем 300 городов России
- почта России
- ТК ПЭК - доставка до терминала в более чем 360 городов России, тяжелых и крупногабаритных грузов
. Обращаем Ваше внимание, что доставка товаров почтой России осуществляется только по предоплате, отправка товаров наложенным платежом возможна только через ТК "Boxberry". При согласовании заказа наши менеджеры рассчитают Вам стоимость доставки в Ваш регион в строгом соответствии с тарифами доставочных служб. Доставка крупногабаритных грузов осуществляется траспортной компанией ПЭК, возможно воспользоваться ТК "Деловые линии" и "КИТ". Доставка груза весом до 10 кг до терминала ТК по Москве - 200 р. Стоимость доставки до терминала крупногабаритных грузов и весом более 10 кг согласовывается с менеджером
Пункты самовывоза по России.
Стоимость доставки товаров до пункта самовывоза зависит от веса и стоимости заказа, а также, в случае использования партнерских ПВЗ, от объемных характеристик и условий оплаты: предоплата или оплата на месте.
Оплата доставляемого товара может быть произведена при помощи: